Проучването Sundyberg
Проучване за постигане на устойчиви работни места
По-малко умствен стрес за офис служителите
За проучването
Проучването обхвана работещи хора от два етажа на офис сгадата Sundbyberg City Hall, близо до Стокхолм.
Етажите бяха с еднакво разпределение, обзавеждане и брой работни места, със служители извършващи сходни задачи.
Таванът бе оборудван със звукопоглъщащи панели с Клас на Артикулация 190.
151 служители взеха участие в проучването.
Ecophon и Изследователския институт за стрес в Стокхолм проведоха уникално проучване за влиянието на звуковата среда в помещения, тип отворени пространства върху служителите.
Целта бе да се види как акустичните свойства на тавана в помещението влияят на здравето, производителността и концентрацията на служителите.
И резултатът бе ясен – по-добрата звукова среда значително подобрява работната ефективност:
- До 16% намаляване на възприеманите смущения като цяло
- До 25% намаляване на смущенията от близко разстояние
- До 21% намаляване на смущенията от далечно разстояние
- До 11% намаляване на умствения стрес
Намаляването на когнитивния стрес се отнася до подобряване способността на концентрация, подобряване на паметта, по-добро вземане на решения и по-ясна мисъл. Данните по-горе се основават на осреднените резултати от проучването.
Уникален проект
Планирането на проучването е уникално по рода си поради факта, че:
- Проучването е проведено на място в реални условия, за разлика от повечето проучвания на звукови среди, които се извършват при контролирани условия. Проучването на място може да доведе до значително по-достоверни резултати, тъй като са взети под внимание психологическите фактори.*
- Проучването се основава на планиране, включващо две различни контролни групи от хора. Резултатите бяха идентични и за двете групи.
Проучването бе разделено на три фази:
- Подготвяне на звуковата среда
В уикенда преди проучването, звуковата среда на двата етажа беше променена без знанието на служителите:- На 4-ти етаж, вече добрата звукова среда беше подобрена чрез инсталиране на стенни абсорбери.
- На 5-ти етаж, половината от таванните абсорбери бяха заменени с твърди, звукоотразяващи панели с по-нисък звуккапацитет на усвояване.
- Превключване от по-добро към по-лошо и обратно
След три седмици, звуковата среда беше сменена в уикенда, когато служителите ги нямаше.- 4-ят етаж, където първоначално имаше добър акустичен комфорт, звуковата среда беше променена към по-лоша. Стенните абсорбери бяха отстранени и таванът беше заменен с твърди отразяващи панели.
- На 5-ти етаж, условията на звука бяха подобрени чрез повторно инсталиране на висококачествени таванни и стенни абсорбери.
- Повторно преминаване към смяна на акустичната среда
След три седмици, ние отново превключихме обратно, което значи, че:- На 4-ти етаж върнахме обратно добрата звукова среда.
- 5-ти етаж го превключихме към по-лоша звукова среда.
Разстояние за комфорт
По време на проучването акустиките на работната среда бяха измерени няколко пъти, следвайки насоките на ISO 3382-3.По този начин беше измерено разстоянието за комфорт на служителите.
Проучването установи, че хората работещи в офиси с отворени пространства, са силно засегнати от звуковата среда. Във връзка с разстоянието за комфорт, имаше явни разлики по отношение на разпространението на речта:
Разстоянието за комфорт беше подобрено с 35 % на етажа с по-добра акустика.
Възприети смущения като цяло
Подобрената звукова среда допринесе за намаляване на възприетите смущения като цяло. Същата тенденция беше наблюдавана и на двата етажа.
Централната лента (Т2) показва подобрени и влошени условия на звук.
Възприети смущения от близко разстояние
Проучването показа значително намаляване на възприетите смущения от близко разстояние при подобрена звукова среда. Същата тенденция беше отбелязана и за двата етажа, но в различна степен.
Централната лента (Т2) показва подобрени и влошени условия на звук.
Възприети смущения от далечно разстояние
Установено беше, че при подобрена звукова среда има значително намаление на възприетите смущения от далечно разстояние.
Централната лента (Т2) показва подобрени и влошени условия на звук.
Осезаем когнитивен стрес
Проучването показа, че подобрената звукова среда е довела до значително намаление на умствения стрес.
Централната лента (Т2) показва подобрени и влошени условия на звук.
Прочетете целият доклад
Изследователският институт за стрес е национален център фокусиращ върху стресовите реакции, съня и здравето.
Институтът е част от Факултета по социални науки в Стокхолмския университет.
Проучването беше проведено съвместно с Изследователския Институт за Стрес в Стокхолм под ръководството на д-р. Арам Седиг, PhD, в Sundbyberg City Hall през пролетта на 2014 г. Резултатите от проучването бяха публикувани в Списанието по Психология на Околната среда в септември 2015 г.
Прочетете и изтеглете целият доклад на www.sciencedirect.com
*Д-р. Найджъл Оселанд е един от водещите консултанти в областта за проучване на работното място. Неговите проучвания по психоакустика показват, че психологическите фактори оказват по-голям ефект от самия звук.
Заради тази причина, звуковата среди и ефекта от промените, настъпили в помещението, трябва да бъдат проучени в реална офис среда.
В противен случай проучването рискува да пропусне факторите, които имат най-силен ефект.